Un pas vers l'avenir : comment BRACK.ALLTRON a repensé sa flotte
BRACK.ALLTRON AG exploite à Willisau l'un des centres logistiques les plus modernes de Suisse. Environ 20 000 colis y sont traités chaque jour, soit plus de 4,5 millions d'envois par an, dans un environnement hautement automatisé comptant plusieurs centaines de milliers d'articles.
Mais face à la forte croissance – en particulier pendant la pandémie –, la flotte existante a atteint ses limites. La diversité des types de véhicules, le manque de transparence et les exigences croissantes ont clairement montré qu’il fallait repenser l’intralogistique.
À propos de Brack.Alltron AG
Brack.Alltron AG exploite l'un des centres logistiques les plus modernes de Suisse à Willisau.
Chiffres et faits
- Environ 275 000 produits stockés
- Environ 4,5 millions de colis par an
- Environ 20 000 colis expédiés chaque jour
- Système Autostore avec environ 500 robots
- Surface logistique équivalente à environ 12 terrains de football
Avec ses marques Brack, Brack Business, Alltron, DayDeal et Jamei, l’entreprise réalise en 2025 un chiffre d’affaires de 1,16 milliard de francs et emploie plus de 1 300 collaborateurs sur sept sites.
Situation initiale
La flotte existante s'était constituée au fil du temps et était extrêmement hétérogène :
- Mélange d'engins neufs, de location et d'occasion
- Marques, technologies de batterie et tranches d'âge variées
- Pas de vue d'ensemble numérique cohérente de la flotte
- Envie de formation importante en raison de la multitude de types d'équipements
Pendant la pandémie de coronavirus, la situation s'est encore aggravée : « Par nécessité, nous avons acheté tous les chariots élévateurs disponibles dans la région – tous les types, même des modèles de musée. » Christian Doppler, responsable des opérations techniques
Cette situation a clairement montré qu'une solution durable et évolutive était nécessaire.
Objectif
Les objectifs de l'appel d'offres étaient clairement définis :
- Standardisation de la flotte (marque et technologie)
- Mise en place d'un système moderne de gestion de flotte
- Augmentation de la productivité
- Réduction des temps d'immobilisation
- Optimisation des coûts
- Un lieu de travail attrayant et moderne pour les collaborateurs
De plus, le choix s'est porté de manière ciblée sur la technologie lithium-ion.
Comprendre le défi
Chez Toyota Material Handling, nous avons procédé à une analyse globale de la situation chez Brack.Alltron AG. Il est rapidement apparu que la flotte existante ne répondait plus que partiellement aux exigences d’un centre logistique hautement automatisé et en forte croissance.
La multitude de types de véhicules différents, le manque de transparence quant à leur utilisation et leur taux d’utilisation, ainsi que les exigences croissantes en matière de disponibilité et d’efficacité ont entraîné une complexité inutile dans l’exploitation. Parallèlement, le modèle économique dynamique, caractérisé par de fortes fluctuations saisonnières, imposait des exigences supplémentaires en matière de flexibilité et d’évolutivité.
Pour nous, une chose était claire : pour assurer le succès à long terme, il fallait plus que de nouveaux véhicules – il fallait une solution intégrée alliant technologie moderne, gestion intelligente de la flotte et un concept de service garantissant le bon fonctionnement à tout moment.
Exigences, financement et service – flexibilité et sécurité maximalest
Afin de répondre aux exigences élevées de Brack.Alltron AG, Toyota Material Handling a développé une solution qui va bien au-delà de la simple mise à disposition de véhicules. Au cœur de cette solution se trouve un modèle de location flexible qui permet d’adapter à tout moment la flotte au volume d’activité réel, en particulier pendant les pics saisonniers. Ainsi, des véhicules supplémentaires sont disponibles exactement au moment où ils sont nécessaires et peuvent ensuite être restitués en toute simplicité.
Christian Doppler, responsable des opérations techniques : « La réussite de l’exploitation de cette flotte dépend d’un service de qualité. »
Associé à un ensemble complet de services comprenant des délais de réaction rapides, une grande disponibilité des appareils de remplacement et une maintenance préventive, ce modèle garantit une sécurité de fonctionnement maximale. Résultat : des coûts prévisibles, une disponibilité maximale et une flotte qui suit le rythme de la croissance.
Gestion de flotte avec My Toyota et I_Site
La gestion numérique de la flotte avec My Toyota et I_Site constitue un élément central de la solution, offrant pour la première fois à Brack.Alltron AG une transparence totale sur l'ensemble de sa flotte. Tous les véhicules peuvent être surveillés en temps réel, de leur utilisation et leur taux d'occupation jusqu'aux cycles de recharge et aux temps d'intervention.
Cette base de données sert de fondement à des décisions éclairées dans le cadre de l’exploitation quotidienne. Il est ainsi possible, par exemple, d’identifier les capacités inutilisées, d’optimiser les temps d’utilisation et d’adapter de manière ciblée la taille de la flotte. Parallèlement, le système renforce la sécurité grâce à des contrôles d’accès et à l’analyse d’événements tels que les chocs ou les erreurs de manipulation.
Un autre avantage réside dans la gestion de l'énergie : grâce à la représentation transparente des processus de recharge, les véhicules peuvent être rechargés de manière ciblée lorsque de l'énergie propre – provenant par exemple d'une installation solaire – est disponible.
Dans l'ensemble, la gestion de flotte permet une utilisation nettement plus efficace des véhicules, une disponibilité accrue et une optimisation durable des coûts d'exploitation.
Résultat : une productivité accrue tout en réduisant les coûts