Des chariots élévateurs connectés de série !

Un chariot élévateur connecté est un chariot élévateur intelligent. Il dispose d'un équipement qui transmet des données via un boitier connecté aux réseaux de télécommunication conventionnels. L'analyse et la collecte des données peut être utilisées à différentes fins. Tous les chariots de votre flotte peuvent être connectés, fournir des informations et vous permettre de détailler l'usage exact que vous avez de vos chariots. 

Les chariots intelligents sont dotés de connectique qui communique en ligne vers des serveurs web et fournit aux utilisateurs des informations essentielles sur les performances de leurs chariots.

Sous peu, comme nombre d'autres appareils utilisés au quotidien, les chariots seront connectés ainsi que d'autres véhicules et appareils utilisés dans les entrepôts. Les informations seront communiqués aux utilisateurs de manière intelligente, plus agile et efficace, en temps réel ou au moment et comme ils en auront besoin.

Connecter, piloter et analyser l'activité des chariots a un seul et unique but : optimiser l'efficacité de votre activité, réduire les coûts liés à la propriété des appareils et finalement améliorer le retour sur investissement.

Tous les chariots de magasinage Toyota commandés à compter du 1er octobre seront dotés d'une connectique intégrée. Dès leur sortie d'usine, les chariots pourront communiquer instantanément et nativement des données, apportant une analyse comparative efficace de tous les chariots référencés en circulation : leur nombre, leur engagement (horamètre) et permettre d'enclencher si besoin la venue d'une technicien via une application dédiée.

La connectique fournie par Toyota sur ses chariots connectés consiste en une unité de transmission/traitement des données (ou DHU), une antenne, un détecteur de choc et un clavier. La connectique intégrée signifie tout simplement que les équipements de transmission sont intégrés dès la production du chariot élévateur en usine. La connexion du chariot doit évidement être activée pour fonctionner.

Pour permettre une analyse plus complète de vos flux (identifier les flux à probleme, l'adéquation des chariots avec leurs taches, si existance de chocs, pour quels caristes,...en un mot, les optimisations nécessaires - via la solution  I_Site  - pas besoin d'installation supplémentaire. Lorsqu'il est connecté, les informations générées par le chariot connecté sont directement transmises du chariot à la base de données centrale. Ces données sont accessibles via un portail web ou une application mobile. C'est l'application I_Site, le système de gestion de flotte Toyota qui rend cela possible. Lancé il y a 10 ans, l'outil compte déjà près de 70 000 chariots connectés. Le portail restitue les niveaux d'engagement de tous chariots, offre des données prêtes à être exploitées. Ces données servent à la gestion de flotte et à la maintenance prédictive.

Les chariots connectés seront visibles sous forme de liste sur le portail web I_Site, qui affichera des informations sur tous les chariots connectés livrés sur le site.  La liste de chariots est extraite de l'outil "My Fleet" (mon parc), mais n'inclut pas les informations de maintenance ou de coûts. L'horamètre sera néanmoins disponible, permettant au client de gérer les niveaux d'utilisation des machines. Ces données sont gratuites. La liste de chariots intègre des informations de gestion de flotte supplémentaires comme les contrats de service et de location, le numéro de série.

Si un client choisit de ne pas souscrire immédiatement à la totalité de l'offre I_Site ,, ses données d'activité sont néanmoins enregistrées afin de permettre de capitaliser sur l'historique de ces flux le jour où ces fonctionnalités sont activées. Ne pas perdre l'historique permet un travail d'analyse plus fin. Il rend à termes possible la modélisation des meilleures pratiques dans le temps ou encore la mise en place de systèmes de maintenance prédictive, l'adaptation de solutions de location personnalisées.

Nous travaillons en effet en étroite collaboration avec nos clients pour construire ensemble des solutions qui répondent à leurs besoins précis via des menus adaptés. Notre objectif est non seulement d'être leader de solutions et services mais également de partager notre connaissance et notre expérience pour apporter de la valeur ajoutée à l'activité de nos clients.

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On l'a dit, connecter des chariots, c'est leur donner une intelligence collective. Regrouper la vision des flux logistiques pour maximiser leur efficacité au global et gagner en productivité et en sécurité. C'est ainsi permettre une vision globale et distanciée afin d'identifier des bocages particuliers : les zones de ralentissement, les zones à risque, les chariots mal utilisés, peu engagés, les caristes à risque etc. Il s'agit dès lors pour chaque machine de donner le meilleur d'elle même pour servir l'efficacité collective, une gestion d'entrepôt rationnalisée, que vous utilisiez une seul chariot ou possédiez un parc de machines sur plusieurs sites.

• Productivité

Meilleure utilisation de la machine : les données extraites des chariots connectés à I_Site  et qui sont déjà opérationnels, montrent que la majorité des entrepôts éliminent des gaspillages substantiels simplement en augmentant les niveaux d'engagement de leurs appareils. Au final, cela aboutit à une réduction du nombre de chariots nécessaires car les responsables se servent des données pour mieux planifier l'utilisation de leur équipement. 

Performance cariste améliorée : grâce aux données, vous pouvez piloter chaque chariot élévateur et chaque cariste et savez lorsqu'une formation est nécessaire ou lorsque son permis arrive à expiration.

Comparaison intelligente pour évaluer et comparer les performances des chariots sur différents sites.

• Santé & sécurité

Prévention des risques : contrôle de la vitesse de votre chariot, désactivation temporaire en cas de collision, autant d'outils qui évitent les accidents et les dommages corporels à vos caristes.

Gestion des chocs : avec les détecteurs de chocs, vous visualisez les impacts enregistrés, quand et où ils surviennent et à quelle vitesse. Vous pouvez paramétrer une vitesse lente après un choc. Le chariot est à nouveau pleinement opérationnel après avoir été réinialisé par le personnel autorisé.

Sécurité cariste : vous disposez d'une vision rapide de quels caristes sont autorisés à conduire quels chariots, vérifiez les permis de conduire et qui a besoin d'un recyclage. Vous vous assurez ainsi que vos caristes travaillent dans de bonnes conditions de sécurité.

Gardez le contrôle : soyez toujours informés de ce qui se passe, où que vous soyez, avec la possibilité d'agir à distance si nécessaire.

• Environnement

Durée d'utilisation de la machine allongée : via l'optimisation de l'efficacité opérationnelle de vos chariots.

Efficacité énergétique : via le pilotage et l'optimisation de l'utilisation de l'énergie qui allongent sa durée d'utilisation.

• Coût

Limitez les coûts opérationnels grâce au traçage de l'utilisation et l'optimisation de la flotte si nécessaire.

Éviter les coûts des dommages matériels via les équipements de sécurité.

Réduction des frais de maintenance en pilotant la manière dont les équipements sont gérés.

Baisse des frais d'assurance en prévenant les accidents.

La connectique est intégrée en standard dès la fabrication du chariot, sans surcoût. Cela signifie que vous disposez d'une vision de tous vos chariots en opération ainsi que de leurs heures de fonctionnement.

Pour obtenir le meilleur de vos chariots connectés et accéder à toutes les données mises à disposition par la connectique, vous pouvez souscrire via une petite mensualité à l'offre I_Site , sans frais d'équipement supplémentaires.

L'accès à la plateforme de pilotage I_Site complète génère pour chaque chariot, des frais d'activation et un abonnement mensuel.

Il est possible d'ajouter des options pour chaque chariot, à la demande. Un coût supplémentaire sera alors facturé. Les fonctionnalités disponibles sont :

- Pre-operational check : le chariot démarre uniquement si un contrôle de sécurité complet a été réalisé par le cariste.

- Smart access : seul le cariste autorisé peut démarrer le chariot à l'aide d'un badge validé.

- Package MyFleet : cette option résume synthétiquement les performances des machines sur la base de la connectique et des données stockées sur le système interne Toyota.

>>En savoir plus sur  I_Site

Via ses solutions connectées, Toyota agrègent et stockent des données liées à l'usage que vous avez de vos chariots élévateurs. Toutes ces informations sont transmises et traitées par Toyota. Afin d'améliorer continuellement nos solutions logistiques, nos produits, nos offres de location et de services, Toyota et ses filiales collectent, utilisent, modifient et copient toutes les données reçues suite à l’achat ou à la location d’un chariot élévateur connecté. Aussi, nous sommes particulièrement vigilants au respect scrupuleux des droits de nos clients, notamment en termes de propriété intellectuelle ou de gestion des données personnelles.

Comment mes données sont-elles collectées et stockées ?

Toyota Material Handling Europe assure une sécurité de l'information et des technologies de l'information conforme à la norme ISO 27001. Cela inclut des domaines tels que la gestion des risques, le contrôle des changements, la conce, les principes de codage sécurisé, la continuité de l'activité et les contrôles de confidentialité.

Grâce à cette politique, nous avons conçu et constamment amélioré le service I_Site pour tenir compte des risques actuels et futurs éventuels liés aux services et aux informations traitées dans le système pour des raisons de confidentialité, d’intégrité et de disponibilité.

Données générées par nos chariots connectés de série : le RGPD n'est pas applicable

En achetant un chariot intelligent, vous acquérez un chariot connecté. En d'autres termes, vous consentez par défaut à la connectivité et à la collecte de données d'activité liées au chariot intelligent.Vous devez explicitement indiquer que vous ne souhaitez pas que votre chariot soit connecté. Les informations collectées n'incluent pas des données sur la personne du cariste, le RGPD (Réglement Général sur la Protection des Données) ne s'applique donc pas. 

Pour plus d'informations sur la collecte des données, veuillez contacter votre conseiller Toyota Material Handling de référence.

Informations complètes I_Site : RGPD

Lorsque vous utilisez la version complète de notre offre connectée (offre I_Site), qui nécessite que Toyota accède et traite des données personnelles, cela déclenche des actions liées au RGPD. Lors de la commande chariot ou de la souscription à I_Site, l'acheteur validant l'accès total à I_Site doit signer une autorisation (DPA). Cela s'applique à tous les utilisateurs de la solution I_Site.